Air India flight delay for 30 hours Apologize and offer 29000 of travel vouchers

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Air India Flight Late For 30 Hours: एयरलाइन कंपनी एयर इंडिया ने सैन फ्रांसिस्को की उड़ान में देरी होने के लिए माफी मांगी है. इतनी ही नहीं एयरलाइन ने हर एक यात्री को 350 अमेरिकी डॉलर का ट्रैवल वाउचर देने की भी बात कही हैं. ये सब इसलिए क्योंकि इस फ्लाइट को उड़ान भरने में देरी हो गई, ये फ्लाइट दो-चार घंटे नहीं बल्कि 30 घंटे की देरी से अपने गंत्य के लिए रवाना हुई थी.

पीटीआई की रिपोर्ट के मुताबिक इस फ्लाइट से जाने वालों की संख्या 199 की थी. 30 घंटे की देरी के बाद 16 घंटे की फ्लाइट ने शुक्रवार को रात 9.55 बजे राष्ट्रीय राजधानी से उड़ान भरी. 

यात्रियों को दिए 350 अमेरिकी डॉलर

एयर इंडिया के कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य परिचालन अधिकारी क्लॉस गोएर्श ने यात्रियों को 31 मई को एक पत्र लिखा और उसमें कहा कि आप सभी को सैन फ्रांसिस्को लाने में देरी हुई है. इसके लिए मैं आप सभी से माफी मांगता हूं. उन्होंने पत्र में यह भी लिखा है कि एयर इंडिया ने एयरलाइन के साथ भविष्य की यात्रा के लिए 350 अमेरिकी डॉलर का ट्रेवल वाउचर देने की पेशकश की है.

ट्रैवल वाउचर को कैश भी करवा सकते हैं यात्रि

उन्होंने कहा कि यात्री चाहे तो ट्रैवल वाउचर से 350 अमेरिकी डॉलर को कैश भी करवा सकते हैं. फ्लाइट में हुई देरी और असुविधा के लिए उन्हें खेद है.

एयर इंडिया को जारी हुआ कारण बताओ नोटिस

दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली फ्लाइट गुरुवार को दोपहर 3:30 बजे उड़ान भरने वाली थी, लेकिन तकनीकी खराबी और एयर कंडीशनिंग सिस्टम में खराबी की वजह से यात्रियों को 30 घंटे तक इंतजार करना पड़ा. वहीं शुक्रवार को विमानन नियामक डीजीसीए ने उड़ानों में देरी और यात्रियों और देखभाल करने में असफल होने के लिए एयर इंडिया को कारण बताओं नोटिस भी जारी किया है. 

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Nilesh Desai
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